Return to Previous Page

信封訂購流程及條款說明

Step.1 商品訂購

 訂購商品前，請先「加入會員」！
會員e-mail，請以G-mail為主，hotmail、公司行號mail皆會有直接檔信問題

訂購信封請注意! 目前有些款式已缺貨，下訂前請先詢問IDO是否有現貨喔!

訂購前請先注意每樣商品所需的工作天數，完成訂購匯款程序。

下單完成後，系統皆會自動發出Email回覆「訂單內容」通知信
為了訂單作業流程安排，請於指定時間4日內完成匯款，並 Mail回覆轉帳號後五碼。

訂購信封注意事項

  1. 下訂單後，請先確認訂單明細是否錯誤，再進行匯款，並來信告知匯款相關資料，IDO確認匯款後訂單即成立。
  2. 已下訂單後，因個人因素延宕，無付款情況下，自起訂日超過 1個月，將由工作室取消訂單。
  3. 訂單已於製作、寄送流程，不再退回款項。
  4. 刷卡付款顧客，因個人因素需退款，會於隔月信用卡結匯後以現金轉帳方式退回，無法立即要求退款!!!

Step.2 完成訂購

確認收到您的匯款，系統將寄發”完成訂購”MAIL通知。

●訂購信封，不需校稿的商品，即會幫您排程製作無須理會回覆填寫資料。

Step.3 商品運送

商品出貨後，您可於「MY ACCOUNT會員專區」檢視您的訂單狀態及貨運編號。

  • 商品運費: 運費各異，請詳閱商品頁面「商品資訊」
  • 運送會依狀況不同調整，以郵局、黑貓宅配、新竹貨運為主。
  • 運費依產品大小型分類，無法每筆訂單再依數量去精算，若非常在意者！不建議訂購！
  • 收到商品，請立即清點數量，若有問題於7日內(含週末例假日)請拍照mail告知。若超過限定時間恕不受理~

「商品瑕疵退換處理」注意事項

IDO產品出貨前皆會做品質檢查才寄出！

  • 如是信封色差問題，無法退款。網站圖片和螢幕顯像不同會有差異，現款信封也會因紙質或工廠溫度有所差異，若對商品實體色澤高度要求者，建議勿訂購 !!
  • 收到產品時請立即清點數量，若數量有問題請於7日內(含週末例假日)拍照告知反應。若超過限定時間恕不受理 !!