訂購流程及條款說明
點選商品頁下方Tab欄位「申請樣品」加入購物車按鈕。
- 請以G-mgail為主，hotmail、公司行號mail皆會有直接檔信問題
- 樣品申請統一於每周一、四寄送，如遇例國定假日，則順延一天。
- 樣品郵資：$50元（掛號、含工本費）
- 匯款完成，請Email：idomerry99@gmail.com 通知匯款帳號後五碼
請注意個人婚期，樣品申請無法配合急件處理！
「申請樣品」注意事項
- 喜帖以工作室實際成品為主，官網圖片與色表僅供參考，印刷與螢幕顯像會有差異。
建議請先索取樣品參考，確認實品再行訂購。 - 凡付費索取樣品，IDO將隨件附上不同紙材的「紙卡」以供參考。
申請樣品，有庫存問題，如遇缺貨暫時無法申請，恕請待補樣。
Step.2 商品訂購
訂購商品前，請先「加入會員」！
會員e-mail，請以G-mail為主，hotmail、公司行號mail皆會有直接檔信問題
訂購喜帖請注意! 只提供空白信封、若需囍字地址燙金須加購!
「現款喜帖」請於發帖前，提早至少1個月下單，完成訂購匯款程序。例如：預定8/1開始發帖，請於7/1下單訂購。
「客製喜帖」前於發帖前，提早至少2個月下單，完成訂購匯款程序。例如：預定8/1開始發帖，請於6/1下訂購單。
【訂購前請先填寫諮詢表單，提供喜愛風格圖以便設計經過溝通了解喜愛】
「其他商品」前注意每樣商品所需的工作流程時間，建議提早至少1個月下單，完成訂購匯款程序。
下單完成後，系統皆會自動發出Email回覆「訂單內容」通知信
為了訂單作業流程安排，請於指定時間4日內完成匯款，並 Mail回覆轉帳號後五碼。
「其他、周邊商品訂購」注意事項
- 下訂單後，請先確認訂單明細是否錯誤，再進行匯款，並來信告知匯款相關資料。
IDO確認匯款後訂單即成立，自起訂日超過 1星期，須提供但都未提供製作資料，此時如未進入製作流程，想取消訂單，退款為原訂單價格50%。或因個人因素延宕影響作業，視情況酌收費用。(其他商品、小物…等，每時期材料費用皆會不同) - 已進入訂單流程，或因個人因素延宕，恕無法協助趕件。如延宕時程，自起訂日超過 1個月，將由工作室取消訂單。
- 已於製作流程，不再退回款項。
- 如已進入校稿流程，想取消訂單，退款為原訂單價格50%。
「單購信封燙金訂購.取消」注意事項
- 下訂單後，請先確認訂單明細是否錯誤，再進行匯款，並來信告知匯款相關資料。
IDO確認匯款後訂單即成立，此時如未進入校稿流程，想取消訂單，退款為原訂單價格70%。或因個人因素延宕影響作業排程，會視情況酌收費用300~600元。 - 如已進入校稿流程，想取消訂單，退款為原訂單價格50%。
- 已進入校稿流程，如未能配合校稿時程，或因個人因素延宕，再要求趕件！恕無法協助趕急件。如延宕時程，自起訂日超過 1個月，還無法進行後續印製，將由工作室取消訂單，退款為原訂單價格50%，或視情況酌收費用300~600元。
- 如已於印製流程，不再退回款項
- 為了服務品質，每位設計師的案量ＩＤＯ皆會控制，所以訂單需在一定時間內完成，避免設計師工作超量影響品質
- 刷卡付款顧客，因個人因素需退款，會於隔月信用卡結匯後以現金轉帳方式退回，無法立即要求退款!!!
「喜帖訂購」注意事項
- 喜帖單價包含喜帖+空白金沙封+封口貼紙。
僅搭配空白信封，信封需囍字＋地址，請加購 “公版囍字燙金” - 訂購喜帖所贈送領餅卡/禮金謝卡已有指定配套，無法提供挑選樣式。
- 訂單完成後，請於4天內完成匯款，超過時間系統將會自動取消訂單。
訂購後會排單進行流程，勿因每時期不同優惠就提前許多訂購 (例如:半年.一年)訂單有既定執行工作天，若因個人因素影響延宕，每段時期的印刷、加工費也不同，屆時會加收費用。
「喜帖訂單訂購.取消」注意事項
- 下訂單後，請先確認訂單明細是否錯誤，再進行匯款，並來信告知匯款相關資料。
IDO確認匯款後訂單即成立，自起訂日超過 1星期，都未提供資料，此時如未進入校稿流程，想取消訂單，退款為原訂單價格70%。或因個人因素延宕，視情況酌收費用300~600元。 - 如已進入喜帖校稿流程，想取消訂單，退款為原訂單價格50%。
- 已進入校稿流程，如未能配合校稿時程，或因個人因素延宕，再要求趕件！恕無法協助趕急件。如延宕時程，自起訂日超過 1個月，還無法進行後續印製，將由工作室取消訂單，退款為原訂單價格50%，或視情況酌收費用300~600元。
- 如已於喜帖印製流程，不再退回款項。
- 為了服務品質，每位設計師的案量ＩＤＯ皆會控制，所以訂單需在一定時間內完成，避免設計師工作超量影響品質
- 刷卡付款顧客，因個人因素需退款，會於隔月信用卡結匯後以現金轉帳方式退回，無法立即要求退款!!!
「喜帖付款」注意事項
- 訂購時，選擇 ATM匯款，請於4日內完成匯款 通知查證，系統會Email發系統信按 “我要填寫新人資料”
- 訂購時，選擇信用卡付款，銀行於1~3日確認資料是否刷卡成功，系統才會Email發系統信按 “我要填寫新人資料”
(滿3000元才提供刷卡付款，收取3%手續費)
- 刷卡匯款於7日後無法扣款成功，將通知以ATM匯款，恕不提供二次刷卡!
因個人因素需退款，會於隔月信用卡結匯後以現金轉帳方式退回，無法立即要求退款!!!
Step.3 完成訂購‧表單填寫
確認收到您的匯款，系統將寄發”完成訂購”MAIL通知。
●非訂購喜帖…等，不需校稿的商品，即會幫您排程製作無須理會回覆填寫資料。
●訂購喜帖，則需填寫「新人資料」
填寫完畢可於「MY ACCOUNT會員專區」檢視填寫完成的表單。
●訂購周邊商品，如：相片謝卡…等，需校稿的商品，則無須理會回覆填寫資料，直接將照片原始檔案傳給IDO。
●須提供超過一張照片者，其餘請mail至工作室信箱。
「表單填寫」注意事項
- 表單僅能填寫一次，填寫內容將影響喜帖製稿，請詳細確認填寫內容。
如有填寫錯誤需更正，請mail聯繫告知訂單編號、更改內容。
「喜帖照片提供」注意事項
「相片謝卡照片提供」注意事項
- 請直接上傳攝影師提供原始照片，切勿上傳手機編輯照或社群網站下載照片，以免解析度破壞，造成印刷品質問題。
- IDO無提供去背、編修照片服務。請依照商品資訊建議，挑選合適直、橫式照片，並注意裁切問題。
- 照片提供請自行慎選，IDO無法協助挑選婚紗照。照片一旦設計排版，僅接受2次更換。
- 照片更換超過2次，需酌收200元/次費用。
- 進入一校即不可更改款式，若要改款需酌收200元/次費用。
「拍照框」注意事項
- 請直接mail攝影師提供原始照片，切勿上傳手機編輯照或社群網站下載照片，以免解析度破壞，造成印刷品質問題。
- IDO無提供去背、編修照片服務。請依照商品資訊建議，挑選合適直、橫式照片，並注意裁切問題。
- 照片提供請自行慎選，IDO無法協助挑選婚紗照。照片一旦設計排版，不更換。
Step.4 商品製作
請留意商品頁面中的「商品資訊」：工作天數
IDO為顧及商品品質，所有商品皆無法趕件。工作天數皆以各商品頁面公告為準，請依照個人時程盡早訂購。
關於喜帖、信封製作流程及注意事項：
排版製作 ⇀ 印刷 ⇀ 後製加工（因人而異，工作天數約15~30天）
排版編輯與校對
- 工作天數 : 約3~14天
採用「線上校稿」，系統將利用電子郵件提醒您目前的校稿階段。您可至「My Account會員專區」，檢視校稿資料，並回應我們需要修改的內容。
- 現款喜帖一校：於收到新人表單起算3天內提供。
- 客製款喜帖一校：IDO將與您確認時間。
- 單購信封一校：於收到新人款項起算3天內提供。
- 可以校搞最終版本存檔當電子喜帖
ido 是販售紙本喜帖，非電子喜帖!
請勿要求修改電子喜帖格式! 要求提供最大檔案!
印刷成品
- 一般現有款式 : 印刷工作天約7~10天
- 特殊款式 : 印刷工作天約12~14天
- 客製款式 : 印刷工作天視內容不同
後製加工完成
- 工作天數 : 約3天
如綁緞帶、信封燙金、加印地圖卡…等。
「內文排版」注意事項
「喜帖照片提供」注意事項
「自行供稿」注意事項
「校稿」注意事項
- 為確保校稿畫素品質及避免爭議，校稿一律以線上系統往來。
- 現款喜帖內容校稿修改次數以2次為限，包含初稿(即一校)共3次校稿，如超過次數，需酌收修改費用300元/次。
- 每次核稿，請於3日內回覆校稿內容（不含例週末、國定假日）。
- 喜帖以工作室實際成品為主，官網圖片與色表僅供參考，印刷與螢幕顯像不同會有差異。
- 自款式訂單成立後，完成付款後，即不可更款式，如欲變動以1次為限，酌收改版費用300元。
- 自款式訂單成立後，填完新人資料表後，設計即會編排稿件，即不可更款式，如欲變動以1次為限，酌收改版費用500元。
只接受變更款式，不接受換數量.商品…等其他要求。 - 自款式訂單成立後，填完新人資料表後，設計即會編排稿件，不可更改內文版本，如欲變動以1次為限，酌收修改費用500元。包含更改內文版本為一校，後續修改次數以2次為上限，一樣共3次校稿次數。
「客製喜帖校稿」注意事項
- 為確保校稿畫素品質及避免爭議，校稿一律以線上系統往來。
- 客製喜帖內容校稿修改次數以3次為限，包含初稿(即一校)共4次校稿，如超過次數，需酌收修改費用300元/次。
- 客製喜帖內容校稿，是微調喜帖文字、編排，不是改設計風格。
- 每次核稿，請於3日內回覆校稿內容（不含例週末、國定假日）。
- 喜帖以工作室實際成品為主，官網圖片與色表僅供參考，印刷與螢幕顯像不同會有差異。
- 自款式訂單成立後，填完新人資料表後，設計即會設計稿件通知一校預估時間，即不可更改溝通的風格款式內容，如欲變動風格以1次為限，酌收改版費用600元。
- 自款式訂單成立後，進行一校後，即不可更款式，如欲變動更改以1次為限，酌收改版費用600元。(以設計提供的款式為挑選範圍，若全面改風格款式會再另行加收費用)
「印刷」注意事項
「喜帖印後加工、加購印刷品」注意事項
Step5. 商品運送
商品出貨後，您可於「MY ACCOUNT會員專區」檢視您的訂單狀態及貨運編號。
- 喜帖運費: 本島運費為$180元、離島運費$280元
- 其他商品運費: 運費各異，請詳閱商品頁面「商品資訊」
- 運送會依狀況不同調整，以郵局、黑貓宅配、新竹貨運為主。
- 運費依產品大小型分類，無法每筆訂單再依數量去精算，若非常在意者！不建議訂購！
- 收到喜帖、小物…等商品，請立即清點數量，若有問題於7日內(含週末例假日)請拍照mail告知。若超過限定時間恕不受理~
